お願いするとき：When Making a Request
お願いするとき（When Making a Request）
■お手数ですが（Sorry to trouble you, but…）
Ex.：お手数ですが、宜しくお願いいたします。
En.：Sorry to trouble you, but I would appreciate your assistance.
■お手数をおかけしますが（I apologize for the inconvenience, but…）
Ex.：お手数をおかけしますが、宜しくお願いいたします。
En.：I apologize for the inconvenience, but thank you in advance for your cooperation.
■恐れ入りますが（Excuse me, but…）
Ex.：恐れ入りますが、この用紙をもう一枚コピーしていただけないでしょうか。
中文：Excuse me, but could you please make another copy of this form?
■ご面倒でなければ（If it’s not too much trouble,）
Ex.：ご面倒でなければ、A製品のパンフレットをメールで送っていただけないでしょうか。
En.：If it’s not too much trouble, could you please email me the brochure for Product A?
■失礼ですが（Excuse me, but…）
Ex.：失礼ですが、お名前をフルネームでお聞かせいただけますか。
En.：Excuse me, but could you kindly tell me your full name?
■ご足労をおかけしますが（Sorry to inconvenience you, but…）
Ex.：ご足労をおかけしますが、一度ご来店いただけないでしょうか。
En.：Sorry to inconvenience you, but would you be able to visit our store sometime?
■もし可能であれば（If it’s possible,）
Ex.：もし可能であれば、サンプル品をもう一つ送っていただけないでしょうか。
En.：If possible, could you please send us an additional sample?
■お忙しいところ誠に申し訳ございませんが（We apologize for the inconvenience,）
Ex.：お忙しいところ誠に申し訳ございませんが、お手続きの程、宜しくお願い申し上げます。
En.：We apologize for the inconvenience and kindly ask for your prompt attention to this matter.
■ご都合が宜しければ（If it’s convenient for you,）
Ex.：ご都合が宜しければ、弊社のワークショップにぜひご参加ください。
En.：If it’s convenient for you, please feel free to join our company’s workshop.
■お時間がございましたら（If you have time,）
Ex.：お時間がございましたら、ぜひご参加ください。
En.：If you have time, we would be delighted if you could join us.
■誠に恐れ入りますが（I sincerely apologize, but…）
Ex.：誠に恐れ入りますが、もう1度おっしゃっていただけますか。
En.：I sincerely apologize, but could you please repeat that?
■誠に恐縮ですが（We sincerely apologize, but…）
Ex.：誠に恐縮ですが、会場内でのご飲食はお控えくださいませ。
En.：We sincerely apologize, but kindly refrain from eating or drinking inside the venue.
■お手隙でしたら（If you are available,）
Ex.：お手隙でしたら、一度お目通しいただけると幸いです。
En.：If you have a moment, I would appreciate it if you could take a look.
断るとき：When Refusing
断るとき（When Refusing）
■あいにくですが（Unfortunately,）
Ex.：あいにくですが、その日は別の予定が入っておりまして・・・。
En.：Unfortunately, I already have another appointment on that day.
■せっかくですが（Thank you for your kindness, but…）
Ex.：せっかくですが、今回はご遠慮させていただきます。
En.：Thank you very much for your kind offer, but I must decline this time.
■残念ながら（Unfortunately,）
Ex.：残念ながら、型番「T-123」はすでに廃版となっております。
En.：Unfortunately, model number “T-123” has been discontinued.
■申し訳ございませんが（I’m very sorry, but…）
Ex.：申し訳ございませんが、今回はご希望に沿えない結果となってしまいました。
En.：I’m very sorry, but we regret that we cannot meet your request on this occasion.
■お気持ちはありがたいのですが（I appreciate your kind offer,）
Ex.：お気持ちはありがたいのですが、あいにくその日は先約が入っておりまして・・・。
En.：I appreciate your kind offer, but I already have a prior engagement on that day.
■ご期待に沿えず申し訳ございませんが（We regret that we were unable to meet your expectations,）
Ex.：ご期待に沿えず申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
En.：We sincerely apologize for not meeting your expectations and kindly ask for your understanding.
尋ねるとき：When Asking a Question
尋ねるとき（When Asking a Question）
■ちょっとお尋ねしたいのですが（我想問一下）
Ex.：ちょっとお尋ねしたいのですが、今、お時間宜しいでしょうか。
En.：Excuse me, do you have a moment? I’d like to ask you something.
■差支えなければ（If you don’t mind,）
Ex.：差支えなければ、理由を教えていただけないでしょうか。
En.：If you don’t mind, could you please tell me the reason?
■もしよろしければ（If it’s alright with you,）
Ex.：もしよろしければ、アンケートにご協力いただけないでしょうか。
En.：If it’s alright with you, could you please take part in the survey?
■ご迷惑でなければ（If it’s not a bother,）
Ex.：ご迷惑でなければ、弊社のイベントにご参加いただけないでしょうか。
En.：If it’s not a bother, would you be able to attend our company’s event?
反論するとき：When Expressing a Different Opinion
反論するとき（When Expressing a Different Opinion）
■お言葉を返すようですが（With all due respect,）
Ex.：お言葉を返すようですが、部長の案には賛成できかねます。
En.：With all due respect, I cannot agree with the manager’s proposal.
■大変申し上げにくいのですが（I hesitate to say this, but…）
Ex.：大変申し上げにくいのですが、この件は社長もご存知です。
En.：I hesitate to say this, but the president is also informed about this matter.
■差し出がましいようですが（I don’t mean to be presumptuous,）
Ex.：差し出がましいようですが、このビジネスモデルは難しいと思います。
En.：I don’t mean to be presumptuous, but I think this business model is difficult.
■僭越ながら（Please allow me to say）
Ex.：僭越ながらご忠告申し上げます。
En.：Please allow me to offer a word of advice.
報告や説明するとき：When Reporting or Explaining
報告や説明をするとき（When Reporting or Explaining）
■おかげさまで（Thanks to you,）
Ex.：おかげさまで、T社から半導体を購入することができました。
En.：Thanks to you, we successfully purchased semiconductors from Company T.
■誠に勝手ながら（We sincerely apologize for the inconvenience, but…）
Ex.：誠に勝手ながら、ゴールディンウィークは休業とさせていただきます。
En.：We sincerely apologize for the inconvenience, but our office will be closed during Golden Week.
